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科技融入藥店 大批藥店都會被影響

作者: 來源:藥店經理人 發布時間:2018年-08月-14日

      繼支付寶聯合張仲景大藥房在河南鄭州推出未來藥店后,微信又聯合大參林在廣東推出智慧藥店。藥店圈的線上支付大戰將被拉開,傳統藥店站隊、倒戈、倒閉一觸即發。

     線上支付大戰在藥店圈打響

     7月24日,新華網消息稱,微信支付聯合大參林,在廣東推出首家微信支付智慧藥店。

     據了解,本次微信支付聯合大參林推出的智慧藥店,主要從三個方面滿足顧客需求:第一,無需收銀員,一鍵掃碼結賬;第二中藥在線訂購,還可送藥上門;第三科技自助買藥,推出無人售藥服務。

     此外,為了吸引顧客,大參林微信智慧藥店還推出了滿減活動。

     至于滿減活動,殺傷力不用多說,餓了么、美團等打入市場時,其完美的打贏一場“資本戰”,導致很多傳統餐飲店最終只能站隊、倒戈、或者倒閉。

     類比到藥店,也不會例外。

     搶占支付渠道,收銀將被淘汰

     縱觀阿里和騰訊,這些年,兩家公司一個以支付寶、一個以微信分別向各行各業直接或間接滲透,單車阿里入股小黃而騰訊就入股摩拜,外賣阿里入股餓了么而騰訊就入股美團,但是不管怎樣,都是為其線上支付提供便利。

     早在一個月前,支付寶就聯合張仲景大藥房在河南鄭州推出未來藥店。此外,阿里健康于6月25日,還牽手了山東一哥漱玉平民、安徽巨頭華人健康。

     至于微信聯合大參林推出智慧藥店,無疑也是兩家公司在藥店圈過招的表現。

     對比微信推出的智慧藥店與支付寶推出的未來藥店,除為消費者提供便利,賦能給藥店遠程問診、刷臉買藥、送藥、自助售藥等服務外,藥店經理人梳理發現,不管是微信,還是支付寶,其核心都回到一個重點,也就是在搶占線下零售支付渠道。

     微信推出的智慧藥店,在支付方面強調三點:掃碼購、自助收銀、自助售藥機。

     掃碼購——通過掃碼購,微信支付智慧藥店顧客邊掃邊買,無需在收銀臺排隊結賬。

     自助收銀機——微信支付智慧藥店提供自助收銀機,整合人臉支付功能,顧客可自助結算購買藥品費用,實現“刷臉買藥”。

     自助售藥機——店內擺放自助售藥機,顧客還能實現非藥品、計生用品、甲類OTC藥品為主的24小時無人購藥。

     然而,支付寶推出的未來藥店也不例外,在支付方面也強調了這幾點。

     當然,微信、支付寶提供的快捷支付,無疑都是在替代收銀或部分導購(指無專業專長的藥店導購)的職責,這也意味著,未來在滿足藥學專業性的情況下,藥店為了省去人力成本,收銀或部分導購將面臨失業。

     科技融入藥店,大批藥店都會被影響

     至于將科技融入藥店,并非只有騰訊微信和阿里支付寶在做,圈里大佬早已布局。

     7月2日,康美藥業發布公告稱:公司擬投資28億元建設康美智慧藥柜項目,計劃分三年在全國投放50,000個智慧藥柜,以中藥飲片為核心,整合醫藥物流、網絡醫院、智慧藥房、連鎖大藥房等服務內容,為消費者提供用藥咨詢、遠程診療、OTC藥品自助購買以及處方藥和中藥煎煮、預定配送到家等綜合藥事服務。

     4月18日,快方送藥在京召開了全國首家超微無人藥店新聞發布會,表態在開店速度決定生死的時代,快方超微無人藥店兩個月就可開1000家。

     3月25日,據科技日報報道,中國醫藥物資協會副會長李沛橋透露,本月他們在山東試點的無人藥店已試營業。

     其實,這都不例外,早在去年,行業局勢就開始變了,首先機器人藥師“藥師小喬”“叮當大白”驚現實體藥店,接著京東推出無人藥柜,到今年,直接就遍地開花了。

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